Выбираем провайдера: услуга "Megaline" (провайдер Казахтелеком)

Где-то с 2007 года "Алматытелеком / Казахтелеком" предоставляет услугу ADSL доступа в интернет "Megaline". На настоящий момент это наиболее качественный и дешёвый интернет из известных мне. Правда, он все равно намного дороже российских расценок. Оплата производится в общем счёте за услуги телефонной связи, по одной квитанции, что в принципе, удобно.

И всё было бы хорошо, если б не одно НО...
С 7 октября 2008 Казахтелекомом был закрыт доступ к сайту www.livejournal.com. Какими соображениями руководствовались его "командиры" при отдаче приказа о блокировании, пока не известно. Но результат известен всем: десятки тысяч пользователей Мегалайна не имеют возможности нормальным образом ни просматривать блоги, расположенные на livejournal.com, ни писать там ничего.

Конечно, все приспосабливаются как могут: кто-то выходит туда через анонимайзеры, кто-то устанавливает на свой компьютер DNS сервер, кто-то пользуется браузером OperaTor. Но больше всего поражает наглость и тупость руководства Казахтелекома в этом вопросе. Вот например, как происходила переписка между мною и провайдером по этому вопросу:

Мои письма Ответы из Казахтелеком
From: "Web сайт Мегалайн" 
To: <061@almatytelecom.kz>; <qualiti.megaline@telecom.kz>
Sent: Friday, November 14, 2008 9:28 AM
Subject: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Отсутствует подключение к серверам http://195.161.116.13/ и http://217.106.1.234/ 
а также с 7 октября не подключается к http://www.livejournal.com/ в частности, к моему блогу http://ххххххххх.livejournal.com/

Трассировка адреса выдала результат:
Трассировка закончена, узел недоступен.
23).   Ошибка: Request timed out
22).   Ошибка: Request timed out
21).   Ошибка: Request timed out
20).   307  Ms  v101-sf-core2.sixapart.com [204.9.176.36]
19).   310  Ms  140.174.28.110 [140.174.28.110]
18).   308  Ms  xe-3-4.r03.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.246]
17).   310  Ms  ae-1.r21.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.32]
16).   298  Ms p64-7-0-3.r20.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.20]
15).   248  Ms  ae-0.r21.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.98]
14).   246  Ms  p64-2-0-0.r20.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.4]
13).   215  Ms  ae-0.r21.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.26]
12).   221  Ms  as-0.r20.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.254]
11).   142  Ms  xe-2-3-0.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.2.65]
10).   304  Ms  xe-3-2.r01.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.2.72]
9).    139  Ms  xe-3-3.r01.londen05.uk.bb.gin.ntt.net [83.231.146.85]
8).    42   Ms  clk15.transtelecom.net [217.150.58.70]
7).    29   Ms  asta-gate-1.online.kz [92.47.151.162]
6).    31   Ms  asta-core-l2-1.online.kz [92.47.145.38]
5).    31   Ms  asta-core-l1-1.online.kz [92.47.145.10]
4).    30   Ms  alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.13]
3).    31   Ms  alma-core-l2-6.online.kz [92.47.150.5]
2).    12   Ms  92.46.31.17 [92.46.31.17]
1).    11   Ms  92.46.31.34 [92.46.31.34]
Начало запроса хоста: www.livejournal.com
Хост найден, IP: 204.9.177.18

На обращения в вашу службу поддержки никакой реакции не происходит.

 
   
  From: "061" <061@almatytelecom.kz>
To: <ххххххххх@narod.ru>
Sent: Friday, November 14, 2008 9:59 AM
Subject: Re: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Добрый день,
по Вашему обращению направлен запрос исполнителям. При получении ответа дополнительно сообщим. 

С уважением, ГЦТ "Алматытелеком"

   
  Через несколько дней перезвонила старшая смены со службы 065, очень сильно "удивлялась", говорила что быть такого не может, всё должно работать, пообещала выяснить проблему и сообщить. После этого пропала навсегда.
   
From: "Web сайт Мегалайн"
To: <061@almatytelecom.kz>; <qualiti.megaline@telecom.kz>
Sent: Saturday, April 18, 2009 4:14 AM
Subject: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Сообщение: с 7 октября 2008 года через Мегалайн был прекращен доступ к серверу livejournal.com и всем его сервисам.
Все пользователи мегалайна об этом знают и вынуждены пользоваться анонимайзерами для просмотра livejournal.com.
Но почему-то ни руководство мегалайна, ни его техслужба об этом как будто не догадываются и не предпринимают никаких действий к исправ­лению ситуации.
Когда наконец восстановите полноценную работу сервера livejournal.com через прямые каналы мегалайна?

 
   
  From: "061" <061@almatytelecom.kz>
To: <ххххххххх@mail.ru>
Sent: Monday, April 20, 2009 10:29 AM
Subject: Re: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Добрый день,
за недоступность отдельных узлов или ресурсов всемирной сети Интернет АО "Казахтелеком" ответственность не несет. Сетевые пакеты теряются за пределами адресного пространства РК.

С уважением,
ГЦТ "Алматытелеком"

   
From: "061" <061@almatytelecom.kz>
To: <ххххххххх@mail.ru>
Sent: Monday, April 20, 2009 10:29 AM
Subject: Re: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Я бы вам мог поверить, если бы через других провайдеров livejournal.com тоже не открывался бы.

Но и через Дукат, и через Академсеть livejournal.com работает отлично, также как и через любые анонимайзеры. И лишь только Казахтеле­ком запретил казахстанцам заходить на этот сервер по каким то своим надуманным причи­нам. И при этом врете что "за недоступность отдельных узлов или ресурсов всемирной сети Интернет АО"Казахтелеком" ответственность не несет". Но получается, что за свои действия вы действительно не хотите нести никакой ответственности. Так бизнес не делают.

Если ваши специалисты якобы не запрещали доступ в этому серверу, значит они НЕ УМЕЮТ хорошо настроить своё оборудование. Их неуме­лость подтверждается тем, что в последние дни у вас часто возникают проблемы с подключением к различным сайтам, что и подтверждают опера­торы на 065

 
   
  From: "061" <061@almatytelecom.kz>
To: "Alex V.Pol" <ххххххххх@mail.ru>
Sent: Thursday, April 23, 2009 5:57 PM
Subject: Re: Обратная связь Web сайта Мегалайн

Здравствуйте! 
Открываете сайт www.megaline.kz. На главной странице с правой стороны, третья сверху закладка с наименованием- "Dr.WEB-антивирус-нужна защита от вирусов и спама?-бесплатно для абонентов Megaline". Кликаете мышкой. Открывается страничка Dr.WEB антивирус. Кликаете мышкой-"скачать". Открывается страничка со всей необходимой информацией.
С уважением "Алматытелеком".

Как можно назвать эти, так называемые "ответы" от Алматытелеком? Кроме как маразмом и быдловизмом, никак... :-(

Руководители Казахтелекома плюют на народ Казахстана, плюют на Президента Казахстана, носящего громкую фамилию Назарбаев, плюют и на его слова о том, что Казахстан, это демократическое государство, где у людей есть Свобода слова и Свобода совести... а у самих то нет ни стыда, ни совести :-(

ВЫЙТИ

TopList