Сразу уточню: от услуг тандема Алматытелеком-Казахтелеком я отказался уже давно. О причинах отказа напишу чуть ниже. А сейчас вспомнил об этой "сладкой парочке" в связи с тем что недавно, когда искал информацию о провайдерах Алматы, натолкнулся на адресе www.almatytelecom.kz/rus/internet/false_connect1.shtml на один любопытный документ. Этот документ называется: "ЛОЖНЫЕ" ТЕЛЕФОННЫЕ СОЕДИНЕНИЯ - По поводу несогласия пользователей Интернет с выставленными счетами.

В нём изложена, или, если хотите, развешана длинная "лапша на уши" некоторым (а может быть многим) пользователям Интернет, которые на свою беду оказались клиентами провайдеров "Алматытелеком-Казахтелеком".

Вкратце суть статьи состоит в следующем:

"От пользователей услуг Интернет ГЦТ "Алматытелеком" - стали поступать многочисленные жалобы, за, якобы, необоснованные начисления за международные разговоры..." 

в ответ на что
"…Главной технической инспекцией ОАО "Казахтелеком" в период с 24.04.01г. по 03.05.01 г. проведены контрольные выходы в Интернет по коду 8-2502 на данные сайты." 

В результате эти люди, видимо очень умные и знающие, пришли к следующему заключению:

"... Главным образом это сайты, с которых предлагается либо загрузить различного рода программное обеспечение, либо предлагается работа в интерактивном режиме. Кроме того, у большинства пользователей зафиксированы обращения на сайты развлекательного (порнографического) характера...

... При посещении подобных сайтов предлагается произвести загрузку программного обеспечения, позволяющего устанавливать соединение для просмотра очередного сайта...

... Загрузка программного обеспечения осуществляется в считанные секунды (от 5 до 10 сек.). В результате в корневом каталоге персонального компьютера устанавливается программа установки соединения, кроме того, в папке "Удалённое соединение" появляется новое соединение с "камуфляжным" номером, к примеру, 555-5555. В реалии данный номер соответствует выходу на мобильную связь какого-либо государства (Англия, Филиппины, Сьерра-Леоне) с проключением пользователя на сервер доступа для получения запрошенного им сайта. Кроме того, данная программа установки соединения прописывается в папке "автозагрузка". Далее, в процессе работы предлагается посещение сайта, выход на который осуществляется через загруженную на компьютер программу установки. ...

... Выход на очередной сайт осуществляется путём разъединения установленного соединения (8-2502, 8-750) и набором международного номера. ...

... Выставленные счета пользователям подлежат оплате в установленные сроки, так как были произведены международные соединения, за которые ОАО "Казахтелеком" несёт ответственность перед операторами и администрацией этих государств."

Как прокомментировать данный опус? Знающие люди согласятся со мной, что это новый способ найти причину содрать лишние деньги со своих клиентов. Хочу высказать несколько замечаний по содержанию упомянутого документа:

• "совковая" манера сразу осадить клиентов по принципу "сам такой": "зафиксированы обращения на сайты развлекательного (порнографического) характера". (А будете настаивать на возврате денег, то мы заявим что вы посещаете сайты для педофилов и некромантов или что похуже)
• При подключении к модемным пулам Алматытелеком-Казахтелеком через 8-ку через "Удалённое соединение" компьютера осуществляется физическое соединение модема пользователя через абонентские кабели и АТС. Чтобы разъединить установленное соединение (8-2502, или 8-7501010101), требуется разорвать эту физическую цепь, и лишь после этого модем может опять начать набор нужного номера.
• во время установления "нового соединения с камуфляжным номером, к примеру 555-5555", ОБЯЗАТЕЛЬНО отображается имя этого соединения, которое ему присвоил сам хозяин компьютера, и любой человек сразу увидит что это НЕ ТО удаленное соединение, которым он всегда пользуется.
• туманное выражение "данный номер соответствует выходу на мобильную связь"...
  Это что же, порнографический сервер подключен к сотовому телефону джентльмена в Англии? Ну и джентльмен.
• пользователи Интернет, посещающие те же самые "сайты развлекательного (порнографического) характера" через других провайдеров (ЗАО "Нурсат", Иманали, ТОО "YSA-Firm" и др.), почему-то не получают счета за "произведенные международные соединения". 
  Разве "загруженное программное обеспечение, осуществленное в считанные секунды (от 5 до 10 сек.)", на их компьютерах работает по другой программе, чем на компьютерах клиентов Алматытелеком-Казахтелеком ? 
  Но одна и та же программа и в Америке, и в Зимбабве, и даже в Казахстане (хотя это и суверенная страна), работает одинаково. 

Хотелось бы узнать комментарии об упомянутом мной документе IT-специалистов (версия "специалистов" из Алматытелеком уже известна, поэтому их просим не суетиться).

А теперь, возвращаясь к началу, объясню, почему я отказался от услуг Алматытелеком-Казахтелеком. Начну с лирического отступления.

Когда тройку лет назад я купил компьютер, у меня в планах не было подключения к Интернету. Но постепенно, набравшись опыта и собрав достаточно материала для создания своего сайта, я пришел к осознанию того факта, что время пришло, пора выходить "в свет". Тут как раз сыну недорого предложили б/у модем, USR Sportster (которым мы пользуемся до сих пор).

И вот она, торжественная минута, пришла. Модем подключен, установлен, зазывно светится своими диодами, мол "пойдем, ПОСМОТРИМ МИР". А как подключиться к Интернет? А вот как раз в рекламной газете объявление: Казахтелеком предлагает недорогое подключение через восьмерку. Действительно недорогое. Несколько месяцев подключался через Казахтелеком, бродил по Интернету, высадил там свое Генеалогическое дерево.

Но стал замечать, что с каждым месяцем счета за телефон все больше и больше. Неужели стал больше времени проводить в Сети? Ничего подобного. Просто расценки Казахтелекома потихоньку выросли. Когда стал сравнивать распечатку за меж.гор. переговоры и Интернет с лог-файлом своей программы дозвона выяснилось, что дешевизна подключения через 8-ку кажущаяся. Здесь происходит такая интересная вещь: 

Когда ваш модем подключается к номерам 8-2502, 8-7501010101 счетчик на АТС сразу подключается и начинает тикать, но совсем не факт, что ваш модем соединится с их модемным пулом и далее с Интернетом. Очень часто происходит, что модемы пищат-пищат и обрывают соединение. А их счетчик уже насчитал минимум 2 минуты, а то и 4. К тому же происходили частые обрывы связи.

Особенно меня возмутил такой факт: в один из дней из-за обрывов связи у меня было три сеанса в течение одного часа. По времени это выглядело примерно так
1сеанс 23.00-23.10; 
2сеанс 23.11-23.30; 
3сеанс 23.31-24.00. (т.е., я отработал 58 минут)
По их же распечатке получалось, что за время первого сеанса я истратил 50 мин., за время второго 58, и за время третьего еще 48 мин. В общем, по их статистике оказалось, что я отработал 156 минут

Конечно, если б это произошло в 2001 году, то мне дали бы прочитать "Техническое заключение" Главной технической инспекции ОАО "Казахтелеком" и не вернули бы моих денег. Но в 1999 году "умники" из Казахтелеком еще не придумали такой ход конем, и в течение трех месяцев, после долгих поисков по телефону ответственных лиц и требований (как говорится, пошел на принцип), я все-таки "выдавил" свои тенгушки. 

Само собой разумеется, что я больше не обращался к "услугам" Алматытелеком- Казахтелеком. Пусть богатеют без моей помощи. А тем "Интернетчикам", которые еще продолжают подключаться к сети через 8-ку, советую пользоваться простой и удобной программой EDialer (Ознакомиться с ней можно здесь ). По ее статистике и лог-файлу вы сможете точно контролировать время своего пребывания в Интернет.

далее о ЗАО "НУРСАТ"